domingo, 28 de setembro de 2025

Disque IBGE: Anatel reconhece número 137 para atendimento ao público

 

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) reconheceu o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) como serviço de utilidade pública e autorizou o uso do tridígito 137.

O número será utilizado para coletas de pesquisas por telefone, confirmação da identidade de agentes de pesquisa e como canal permanente de atendimento ao público para solicitações de serviços e informações do instituto.

O 137 integra a estratégia do IBGE de ampliar canais de comunicação com a população e terá implantação prevista para 2026, quando o instituto completa 90 anos. Durante o Censo Demográfico 2022, o número já foi testado de forma experimental. 


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