Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o último dia útil
para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas
as operações bancárias solicitadas pelos clientes, será 30 de dezembro. No dia
31, as agências bancárias não vão abrir para atendimento.
A Febraban lembra que as agências bancárias não funcionam em feriados
oficiais, sejam municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não
funcionam nos dias de Natal e de ano-novo.
Nesses casos, a Febraban orienta a população a utilizar os meios
eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas
eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações
financeiras.
Além disso, os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone,
etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.
Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados,
sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
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