Os brasileiros ficaram, em
média, mais de 18 horas sem energia elétrica em 2012, ou seja, quase três horas
a mais do que a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estabelece como
limite por ano.
Além de ter ficado mais
tempo no escuro, o consumidor ficou, também, mais vezes sem luz: 13,18 vezes,
em média, quando o permitido seria 11,10 vezes.
Os dados são usados pela agência para programar as suas fiscalizações e não geram multas, mas existem indicadores criados pela Aneel, que fazem com que a má prestação do serviço resulte em descontos na conta de luz do consumidor.
Os dados são usados pela agência para programar as suas fiscalizações e não geram multas, mas existem indicadores criados pela Aneel, que fazem com que a má prestação do serviço resulte em descontos na conta de luz do consumidor.
No ano passado, os descontos
totalizaram R$ 437,8 milhões. De acordo com a assessoria da Aneel, foram pagas
98,7 milhões de compensações pelo descumprimento dos indicadores individuais.
Em 2011, os consumidores
brasileiros receberam R$ 397,2 milhões em compensações.
A compensação é automática e deve ser paga em até dois meses após o mês de apuração do indicador, quando ocorreu a interrupção, e as informações têm que estar na conta de energia.
A compensação é automática e deve ser paga em até dois meses após o mês de apuração do indicador, quando ocorreu a interrupção, e as informações têm que estar na conta de energia.
Agência
Brasil

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