O programa foi lançado em dezembro de 2023, pelo governo federal, e já
tem mais de 2 milhões de usuários cadastrados em todo o país, segundo o
Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Como
fazer o bloqueio
O usuário pode registrar o celular pelo site celularseguro.mj.gov.br
ou por aplicativo (na Play Store, para Android, e na App Store, para
IOS/iPhone). O cadastro deve ser feito com o mesmo login usado para
acessar o site Gov.br.
Para enviar o alerta de bloqueio, basta acionar o "botão de
emergência". O ministério orienta que o alerta deve ser
disparado somente se o usuário foi vítima de furto ou roubo do celular ou
perdeu o aparelho.
Após o registro, o aparelho é bloqueado. Os bancos e instituições
financeiras integrantes do programa fazem o bloqueio das contas
bancárias.
Por questões de segurança, não há reverter o bloqueio depois do disparo
do alerta. Se o usuário emitir o alerta e recuperar o aparelho
em seguida, precisará entrar em contato com a operadora, bancos e outros
para ter de volta o acesso. Cada empresa define os próprios procedimentos de
recuperação dos aparelhos e contas em aplicativo.
Ao fazer o cadastro, o usuário pode indicar uma pessoas de confiança, que fica autorizada a efetuar o bloqueio. A vítima pode solicitar o bloqueio pelo site, acessando um computador.
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