O Departamento de
Trânsito do RN (Detran) inicia na próxima segunda-feira (17), a retomada
gradual do atendimento presencial para os serviços de liberação de veículos
apreendidos, provas teórica e prática direcionada a retirada e mudança na
CNH.
Nesse momento, apenas atendimentos previamente agendados nas
plataformas online serão feitos nas unidades do Detran de Natal (Sede e Natal
Shopping) e Mossoró.
Os usuários
interessados em agendar devem acessar o site do Detran na internet (www.detran.rn.gov.br)
e selecionar o serviço desejado. Sendo Habilitação de Condutores, clica na
página central no ícone “Agendamento”, após em “Habilitação”, e por fim, em
“Exame Prático” ou “Exame Teórico” e faz o agendamento do serviço. Já para
veículos apreendidos, no mesmo site, clica em “Agendamento”, em seguida em
“Veículos” e, logo após, em “Veículos Apreendidos”.
O acesso às
dependências do Detran somente poderá ser feito por usuários que tenham em mãos
o documento comprobatório de agendamento do serviço e esteja utilizando máscara
de proteção facial. Na sede do Detran, no bairro de Cidade da Esperança, a
entrada de usuário conduzindo veículo será pela Avenida Perimetral Leste. Já
para aquele que estiver a pé, o acesso às dependências do Órgão será pela
Avenida Rio Grande do Sul.
Todos os usuários passarão pela Recepção
Central onde será auferida a temperatura, do mesmo modo, os candidatos à prova
prática também terão sua temperatura medida.
Não será autorizada a
entrada de nenhuma pessoa sem as devidas comprovações. Todos que estiverem nas
unidades do Detran deverão respeitar às normas de segurança interna,
realizar a devida higienização, evitar contato próximo e utilizar máscaras.
“Estamos
realizando todas as readequações no ambiente interno, bem como na
capacitação do pessoal do atendimento”, ressaltou o diretor-geral do Detran,
Jonielson Oliveira.
O diretor ainda
informou que o Detran vai seguir o que estabelece os protocolos e o cronograma
de retomada da jornada de trabalho presencial do Poder Executivo Estadual, como
preconiza a Portaria Conjunta nº 03/2020 – Sesap-Sead, de 07 de agosto de 2020.
“Toda e qualquer alteração de serviços será informada em nossos canais oficiais
na internet, ou seja, site, redes sociais e nos nossos canais de atendimento
online”, concluiu.
As demais unidades do
Detran no Estado seguem fechadas ao atendimento presencial e qualquer alteração
será informada ao público.
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